基礎・アーキテクチャ 外部サイトに配置したMIAW（拡張チャット）のJWTベースユーザー検証と安全な顧客紐付けアーキテクチャ
MIAWにおけるJWT方式のユーザー検証実装手順を解説します。フロントエンドのパラメータ改ざんリスクを排除し、オムニチャネルフロー内で暗号的に担保された識別子を用いて安全に取引先責任者を自動紐付けする設計を構築します。
セキュリティ
基礎・アーキテクチャ 
ビルダー・設定 Experience Cloudゲストユーザー保護の決定版：今すぐ実行すべき9つのアクション
2026年3月のSalesforce公式ブログ更新に基づき、ゲストユーザーを狙った攻撃からデータを守るための9つの必須アクションを解説。LWRサイトにおけるAPI無効化の注意点など、現場目線の運用回避策も網羅。
基礎・アーキテクチャ 【ソーシャルログイン】Experience Cloud に Google アカウントでログインさせる完全ガイド：Apex とカスタムメタデータ型による「実務級」の実装【決定版】
この記事はバージョン Winter '26 において執筆しています。現在の動作と異なる場合がありますので、ご認識おきください。「IDとパスワードを入力して会員登録する」 このプロセスは、現代のWebユーザーにとって大きな離脱ポイントになりま...
ビルダー・設定 【共有セット完全ガイド】ロールがなくても大丈夫！Customer Community ユーザーにレコードを共有する唯一の方法
ロールが使えないCustomer Communityライセンスで必須となる「共有セット」の完全ガイド。仕組みの図解から、ケースや注文オブジェクトへのアクセスマッピング設定手順、LWC開発時の注意点までを徹底解説。